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县长信箱
信件标题: 转诊纸质版
来信日期: 2023-11-01 接收日期: 2023-11-06
来信内容: 尊敬的领导您好:百忙之中多有打扰。我的母亲李新于2023年10月30日到郑州大学第一附属医院(河医区)妇科就诊,因之前体检查出来子宫内膜增厚过多,有癌症风险,故我们到郑州就诊,到医院后,郑大一附院告知我们,如需报销,(已备案过电子转诊)需咱们唐河县医院开具纸质版转诊证明,需县医院院长有此权限,想请领导可否让院长代办纸质转诊证明。名字:李新;郑大一附院(河医区)住院号:0003198628;临床诊断:子宫内膜增厚 希望领导不要给我们一个卫健委或县医院的公用电话号码,因为之前打过,都是推诿扯皮,如果不是走投无路,不会写信到这里。谢谢各位领导了。
办理单位: 县卫生健康委员会 办理日期: 2023-11-06
办理结果:

自接到县长信箱转办件“办纸质转诊”事后,我院高度重视,立即对此事进行调查,经查:

反映人母亲于2023年10月30日在郑州大学第一附属医院体检查出子宫内膜增厚,有癌症风险,住院治疗,电子转诊已备案,现已出院。2018年该患者因脑部动脉瘤曾在我院就诊,现要求我院开具纸质版转诊证明。因其母亲近年来未曾在我院就诊过,无法核实患者的现病情及身份个人信息,未予办理纸质版转诊。

11月4日与反映人取得联系,沟通核实信息后已告知办理转诊手续具体流程,患者随时可到我院按流程办理相关手续。

 

 

                              唐河县人民医院

2023年11月5日